Le SIST oeuvre pour faire reconnaître les métiers de l'accueil téléphonique

Le SIST est la Chambre professionnelle des métiers de l'accueil téléphonique, 1er outsourcer de France. Offrant un service de gestion des lignes téléphoniques, il traite les appels à la place de ses clients et selon leurs consignes.

Accueil, relève de standard, gestion de numéro d'accueil (indigo...à, télé-secrétariat ou toutes prestations associées utilisant les nouvelles technologies de l'information et de la communication, le SIST offre à ses clients un service de proximité et de réactivité.

Le SIST, premier réseau de France pour votre accueil téléphonique

L'accueil téléphonique consiste exclusivement en de la réception d'appels (accueil, relève de standard, télé-secrétariat et toutes prestations de services utilisant les NTIC). Utilisé depuis longtemps par les professions libérales, ce métier qui offre une réelle qualité de service se diversifie aujourd'hui vers les entreprises, comme l'expliquent Pascal Janssen, Nicolas Petit et Guénaël Rio, membres du Comité directeur du SIST.

Votre métier n'a rien de commun avec celui des centres d'appels...